董关鹏：在雪山下的公园城市成都看年轻人的盛会，是一次“全球治愈”
当下，成都大运会正在火热进行。来自世界各地的健儿相聚中国成都，会给这座城市带来怎样的新风？这座城市又会给世界各地的年轻人留下什么样的印象？成都如何借助大运会的舞台讲好更动人的“中国故事”？
红星新闻推出《赛道——大咖聊大运》系列高端访谈，从外交、经济、科技、文化、民生等角度和专家们聊一聊这场赛事带来的深远影响。近日，红星新闻记者专访了中国公共关系协会副会长、中国传媒大学国家公共关系与战略传播研究院院长董关鹏教授。董教授是知名的公共关系专家、国际传播学者和创新传播的实践者，作为我国政务公开和新闻发布制度研究领域的学界倡导者、推动者和实际参与者，他深度参与了北京奥运、上海世博、广州亚运、杭州G20、北京冬奥等多次盛会的传播专家工作。
对于这次成都大运会，董关鹏将其比喻成一次“全球治愈”：“三年疫情，我们身边的世界在改变。一些国家，此刻在经历经济的衰退，有的地方甚至爆发了冲突……在这种情况下，在美丽的中国城市成都，看这样一场属于年轻人的盛会，对全球是一场治愈。”
▲成都大运会开幕式 新华社发
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“成都此刻最中国”
红星新闻：成都大运会是中国西部地区首次举办的综合性国际体育赛事。去年成都经济总量跨过了2万亿台阶，选择这样一个西部城市举办大型国际赛事，您认为成都有何优势？
董关鹏：我非常开心有机会就这样一次盛会谈一谈我的看法。中国不只是北京，上海，中国也不仅仅是好多外国人心驰神往的桂林山水、西安兵马俑。我觉得当下的成都，是中国微缩景观中的一个最好的样本。
中国是一个多山的国家，有江河滔滔流过。中国也是一个发展中大国，不只是北京的CBD、中关村和上海的浦东能代表中国。四川和成都呈现出生机勃勃、快速发展，每个人都干劲十足的中国形象。所以选择西部成都，通过大运会来讲一个中国年轻人对于体育的故事才动人。成都此刻最中国，它是中国要素集中承载的大舞台。
成都这几年有了新符号，比如：雪山下的公园城市。整个城市坐落在一个大花园里，这是成都的新名片。更重要的名片则是，成都变成了一个两千多万人口的城市。有Z世代（年轻人）在，这个城市在传统的厚重之上，还多了一抹亮色。这对世界充满吸引力，对各方都充满魅力。
红星新闻：您对大运精神有哪些理解？在今天的国际形势下，办好大运会有哪些与众不同的意义？如何把这次成都大运会办成大运历史上一次难忘的盛会？
董关鹏：成都文化很大程度上是蜀文化，中国古人有“蜀道难，难于上青天”的说法。我认识的很多四川朋友，他们看起来很恬淡、温和、浪漫。但深入交流会发现，他们都是辣辣的，他们有定力，有耐心，有毅力。
承办这次大运会的成都人、四川人也是定力十足、耐力十足、毅力十足，而且还要绽放精彩。经过了这么久的准备，越是久经考验，越能看到成都人的内敛与美丽的内心，这样的内心会感动世界，会感动参赛的大学生和他们的教练，以及新闻传媒界的朋友。
▲成都科学城红星新闻记者 王效摄
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“让年轻人主动发现成都”
红星新闻：成都是一个历史文化名城，也是一座现代的时尚之都。成都给您留下了什么样的印象？大运会又为这座城市的文化注入了怎样的新风？对于来成都参赛或看比赛的国际友人，如何建议他们，观赛同时更好感受成都文化？
董关鹏：我经常跟外国朋友讲，北上广深不一定能够代表整个的中国，而是中国的一种Style。中国人的勤劳是被所有人看在眼里的。但是在成都，勤劳以外又给出了一个新的理解中国的机会——那就是对生活无处不在的热爱。
在成都的空气里弥漫的是“幸福生活不只是工作”。成都人工作时很投入，但工作以外，与爱人、孩子、朋友在一起，没有什么是不能喝喝茶聊聊天的，也可以来顿火锅，体验更加深厚的关于生活的真谛和美丽。
这些年中国经济快速发展，好多人觉得中国是一列快车，忽略了对人心的关注。但是到了成都，你会看到不是这样的。
我们可以看看大熊猫，突然间你就会觉得时间慢了下来。到都江堰去体会一下自然风光里巧夺天工的伟大工程，感受我们对生态的敬畏，同时我们跟自然携手。即便在今天的成都市区，大家徜徉开来，你会发现绿色是成都最重要的颜色。所以，这些我觉得都会为世界朋友更加丰富、细致、准确地了解中国提供机会。通过成都大运会，要让大家理解多元多彩，有深度的中国文化。
对于成都来讲，大熊猫、火锅、多彩的文化已经超越了成都的知名度。现在应该追求的是美誉度和忠诚度。美誉度是为自信的每一个领域而美丽，要把这个美变成“Not only Chinese，but also global”（是中国的，也是世界的）。让大家知道成都的美，不只在服饰、街景，而美在成都人的心里。同时，也希望成都可以通过大运会的机会获得“忠诚度”，也就是爱成都的人不“掉粉”。“全民皆好主人”，每一个人都成为成都最好的会客大使，都要借助体育这个平台进行深度的、文化的、经济的、社会的、人与人的交流，让大家爱上成都此生不渝，爱上成都所在的伟大国度。
▲骑行在成都锦城湖追日落
红星新闻：成都大运会吸引了更多的年轻人关注成都。这对于成都的城市形象、城市面貌、城市文化提出了怎样的要求？
董关鹏：我觉得有个误解：觉得老年人才喜欢历史，中年人才喜欢回顾，高级知识分子才热爱人文的、历史的、社会的重要景观。其实并非如此。因为我常年在高校工作，跟年轻人在一起，我发现只要大家把故事讲得好，把渠道、平台选对，每一个人都是传统文化最好的粉丝。
成都这些年已经做了大量工作，无论都江堰还是四川的博物馆，成都的博物馆，已经开展了大量工作，把传统文化通过新媒体，挖掘新内涵，再通过年轻人喜闻乐见的社交媒体方式，乃至电子游戏等方式，送到年轻人的指尖、眼前。年轻人也通过指尖的投票，选择了这些带有文化符号的文创产品。
这一次成都大运会，造就了年轻人与成都文化不经意的相遇。年轻人在时尚街区里，有了一段与传统文化的不期而遇。在传统文化的一些场景里，有了时尚的元素，这恐怕是最棒的一件事。我已经在成都见过，一些传统的，比如杜甫草堂、武侯祠、宽窄巷子等，会碰到一些时尚元素的快闪，包括身置其中的时尚店铺。这些古今对话，传统与创新的对话，对年轻人是有魅力的。让年轻人知道，历史不是让我变成灰色、黑色、尘土色，其实历史在发光。历史因与当代人连接而发光。成都恰恰在这个领域已经做得很好。所以第一个关键词叫：不期而遇。这个过程让Z世代爱上传统文化。
此外，要让年轻人主动发现。这次各国、各地区来的青年媒体团，以青年媒体人的视角，他们比资深媒体人的优势在于他们有Fresh Look（新的眼光）。让年轻人自己去发现，自己去组合，让年轻人自己去讲解。让年轻人在当下5G全媒体时代，用各自的绝活去呈现。拥抱年轻人，寄希望于年轻人，让年轻人成为我们既古老又年轻的成都全新元素的发现者，全新故事的讲述者。
▲成都龙泉山城市森林公园被称为“城市之眼”的丹景台 新华社发
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“我给成都城市治理打A+”
红星新闻：“一带一路”倡议提出十年后，中西部地区也获得了很多发展机遇和红利，成都大运会的举办，也是西部城市参与国际交流，扩大对外开放“朋友圈”的探索。成都如何趁此契机打造国际范儿、世界范儿的城市形象？
董关鹏：中国提出“一带一路”倡议，目标是推动构建人类命运共同体，让更多国家和地区为此而获益。过去十年，我们看中国所倡议的“一带一路”，它绝对不是一个口号，它是给大家带来实惠的。
成都按地理位置来讲，很西部，群山环绕。但它就获益于一个又一个的“经济走廊”，一个又一个的“文化走廊”，一个又一个人与人沟通的走廊。从早年的西部大开发，到这10年的“一带一路”，成都在告诉全世界，这10年来我们又有了新面貌，新生活。
23年前，我参与了中央电视台创办西部频道的工作，当时我们就讲，“给西部一点时间，西部会给中国给世界一个惊喜”。现在我觉得成都已经给中国惊喜了。许多沿海的人，北上广深户籍的学生在成都读书，毕业想要留在成都。我也有理由相信，目前对于在“一带一路”沿线的一些国家和城市，成都也有参照意义。一心一意求发展，让每一个种文化都得到尊重。
红星新闻：举办大运会可以说是对城市治理能力的全面检验，也是向世界展示中国城市治理能力治理水平的契机，要做好哪些工作来展示城市治理的新成效？
董关鹏：城市治理有多个维度。按照成都目前的GDP和将近20年来的发展速度，换到其他这种规模的发展中国家的城市，可能不少城市已经污染很严重，甚至可能是“摩天楼和贫民区交相掩映”。成都城市治理方面的亮点就是，为自己进行了生态环境保护的革命，城市规划的革命。这是一个长期主义的城市才能做的，要有绿地，不单纯追求在地上换房地产和工厂带来的GDP。我们看到的是很自律，很长期主义的成都。
城市治理的另一个层次就是经济的持续繁荣。成都这些年高新科技，包括新材料、新能源，甚至创意文化产业，在全国都是引领的。这表现了成都官方，包括社会组织、高校智库等卓越的治理能力。持续的经济繁荣，不断升级换代，这是很多发展中国家、地区的城市最期待的。
在一个城市，看老百姓幸不幸福，看老人、看残疾人、看短时间内工作切换当中暂时没有收入的人，甚至可能看一些低收入的人。纵观以后我发现，成都在民生兜底方面，治理有相当高的水平。
我个人认为，成都在发展中国家里，已经是一个A+治理水平的城市。在GDP的诱惑中我们保持绿色，在方方面面挑战里给普通人最好的福利。我相信成都会把这次大运会做得很好，我几个月前去过成都，我感受到的是群策群力，“我们就是成都最好的主人”。
▲成都市民骑行绿道 资料图
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“从善待年轻人到善待每个人”
红星新闻：未来成都如何继续把“大运之城”作为一张名片，把青年友好型城市做成一个招牌？
董关鹏：谁拥有了青年，谁就拥有了未来，青年向往的一定是充满朝气、充满希望，能帮青年人圆梦的地方。成都大运会既是一次隆重的盛会，更是一次再出发的起点。在这个起点上，城市应该紧紧围绕青年人友好的城市，让他们更好就业，在就业早期收入较低的时候，衣、食、住、行方方面面都要友好。更重要的就是，资深人士、创业导师，要建立起在职场早期的关爱和帮助机制。
要持续集聚创新的力量。像美国硅谷、北京中关村、杭州西溪湿地、深圳南山区，成都已经有几个地方有这样的特质，可以把已有的高新科技聚集的地方，青年人扎堆儿的地方，进一步升级换代，围绕让大家同一份投入有更多产出，进行前沿、前瞻的布局。
成都这样一个古老而又创新的城市，要想将来发展好，不只是对青年人友好，要对所有人都友好。退休的人在这里开心养老。偶尔在这的人，比如可能未来有很多跨国公司，被派来的人只在成都待三五年，让他这三五年成为人生最大的亮点，此生最美好的回忆。路过成都的人、奉献成都的人、扎根成都的人，未来都是咱们成都自己人。善待年轻人，同时也招待好每一个过客，让大家因成都在你生命里出现而让这一段生命变得温馨，然后跟更多人分享。
▲2023年7月5日，成都，兴隆湖湿地公园。
红星新闻：您觉得对外讲好“中国故事”，成都大运会赋予了这座城市哪些新契机？
董关鹏：在当下讲好中国故事。以成都为例，要做好三个体系的规划。
第一个体系是话语体系。比如：成都是谁，成都的武侯区是怎样，成都的新都、都江堰又是怎样？这些需要再去做梳理。这次大运会是一次全球文化营销、文旅营销。今天的年轻大学生体育健儿，将来就是世锦赛、奥运会健儿，他们中有很多是世界冠军。所以，话语体系很重要，向他们讲述一段稳定的、成熟的关于“成都是什么？我们是谁？我们在做什么？我们的生活是怎样？成都能给世界带来什么？……”话语体系可以是丰富多彩，集思广益的。
第二个是叙事体系。叙事体系就是讲故事。叙事体系就是通过人的经历、人的传奇、人的传说、人的互动上升到叙事，只有故事才是最打动人心的。因为所有的说服力都是基于情感在共鸣处，逻辑在严密性，两者融合。让人们讲自己的人生经历，讲自己的美好生活，讲自己的幸福家庭，讲自己的创新创业……
最后一个体系叫技术体系。技术体系就是用一切可以想象的人工智能的，融媒体全媒体的，ChatGPT的，元宇宙的技术，让把城市的话语体系传遍大江南北，让他们把成都的好的叙事体系，好故事、好传奇、好的人的经历讲述给世界每一个人。
▲成都凤凰山体育公园 红星新闻记者 王效摄
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“成都的‘成’是个动词”
红星新闻：怎么看待成都大运会对于展示今天中国的国家形象、城市形象的意义？
董关鹏：三年疫情，我们身边的世界在改变。在一些国家，此刻在经历经济的衰退。有的地方甚至爆发了武装冲突。在这种情况下，我觉得在美丽的中国城市成都，看这样一场属于年轻人的盛会，对全球是一场治愈。在这样一个公园城市，看熊猫，看和平与发展的成果，它的魅力绝对非常治愈。我相信这一定非常让大家动情。此刻为世界献上这样一场盛会，正是彰显了中国的传播影响力。这个影响力不是为影响而影响，是为了让大家知道中国对世界一种发自内心的诚意。这个诚意就是：“你们快来看一看，这是我们希望世界每一个地方都应该有的样子”。
第二是中国文化的感召力。中华文化源远流长，我们是四大文明古国之一。成都是一个高楼大厦与古代建筑相共存的地方。中华文化体现在城市的建设和建筑里，体现在古代的遗迹里，也体现在市民的修养里，体现在每一个人的言谈举止中。
第三，成都的形象应该代表中国形象的亲和力。成都的亲和是辣辣的火锅，是哪怕不辣的菜都很香。是对蒜的应用、对胡椒的应用，这就是全球文化的融合。因为这些食材当年都来自世界各地。这就是，来的都是客，以红红火火的一颗真心在对你，让你感受到亲和。
第四是中华话语说服力。成都的“成”是“成就”的“成”，不是有成就的人才来成都，它是个动词。合在一起成都的“成”就是“成就”，让大家因成功而成就。年轻人所在的城市，长辈们扶持他们，提携他们，帮助他们。长辈们都送他们俩字叫：“成就”，成都的“成”，马上就来的“就”。
最后一个叫国际舆论引导力。国际舆论力都是用最真实的故事、最真实的幸福生活样本，让大家知道世界应该是什么样的。我们特别想强调的是，要让大家知道，这里就是一个这样幸福的地方，你们都应该来看一看，我们伸开我们的双臂，欢迎所有的朋友。
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