欢迎来到瑞辰宠物医院,这里是毛孩子的福音!
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中国的宠物医疗行业正在迅速发展,呈现出专业化和规范化的趋势。随着宠物市场的持续扩大,越来越多的专业宠物医疗机构涌现出来,为宠物主提供了更全面和专业的医疗服务。同时,政府也在逐步完善相关法规和政策,加强对宠物医疗行业的监管和规范,以保障消费者的权益和宠物的健康安全。
瑞辰宠物医院集团副总裁冯敬业于2004年开始从事宠物临床工作,并在2008年创办了武汉希望动物医院。在他看来,从上个世纪90年代开始,中国宠医行业大致可以被分成三个阶段:萌芽期、成长期和目前正在经历的成熟期。
他表示,上个世纪90年代到新世纪初,是宠医行业的萌芽阶段。“一张桌子,一个椅子,一个听诊器,再加一个人就可以开医院。那个时候医院也很少,从业的人员也没有那么的专业。”
但从2000年开始,乘着中国经济快速发展的东风,中国宠医经历了飞速成长的20年,宠物医院的数量和质量都在快速的增长,硬件设施、设备投入、人才培养和专科建设等方面都有了质的突破。
一直到2020年,宠医行业逐渐迈入成熟期,行业政策逐渐完善,资本也在逐渐回归理性,行业发展从之前的无序逐渐变得有序,医院也从原来更加重视接诊数量转变为更加重视质量,更加看重学科建设和人才培养。
与此同时,宠主对宠物医院提出了更高的要求,他们更加追求专业化、个性化以及多元化。
但问题是,宠医行业自身的发展速度似乎仍然无法充分满足宠物主的需求。
宠物诊所的医疗水平和服务水平参差不齐是当前行业面临的根本问题,会给行业带来很负面的影响,其根本原因在于纯利益导向的经营态度、相对较低的兽医素质以及仍然不够完善的政策法规。
这些困难长久地困扰着宠物医疗行业,但它们并不会动摇整个行业朝着高质量和专业化发展的方向。而且在这条路上,除了依靠进一步完善的政策法规对行业进行规范之外,连锁化和专科化是另外两条可以解决行业痛点的路径。
一个不争的事实是,连锁宠物医院更容易建立起集团内的统一标准,而这也意味着宠物医院的连锁化能够加强行业的规范化。公开资料显示,美国宠物医院连锁化率已在2020年左右超过30%,而2022年中国宠物医院的连锁化率仅有21%。
连锁化之外,专科化也是宠物诊疗机构较明显的一个发展趋势,也是提升诊疗水平专业化的切入口之一。
在提供基础的诊疗服务之外,宠物医院根据不同宠物的品种和疾病情况提供细分化的诊疗服务,能够有效满足宠物主的个性化和多元化需求。
截至2021年7月底,全国有近64%的医院开设了专科业务,北京、上海两地有超过75%的医院都开设了专科。
所以虽然宠医行业已经进入了成熟发展期,但这并不意味着不再存在机会;相反,面对行业发展现状与用户需求之间的矛盾,宠医行业需要更强有力的推手,以及更符合时代趋势的解法。
瑞辰宠物医院集团的出现,便在这样的背景下为宠医行业注入了新的动能。
根据《2023年宠物市场消费白皮书》,2023年中国养宠家庭规模将破亿,这一数字仍将不断上涨。随着宠物数量增加,未来宠物医疗市场发展空间巨大,年均将有超过10%的增幅。
在这样蓬勃的市场中,如瑞辰宠物医院集团首席医疗官所说,未来瑞辰宠物医院集团在行业中的角色应当是“高质量兽医服务的提供者、兽医专科技术发展的引领者,以及兽医成长和发展终生教育的殿堂”。
心怀这样的愿景,相信瑞辰宠物医院集团将在宠医行业释放出更大的能量。
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